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网店客服电商客服 (2人)
3-5k元/月
汕头龙湖区
全职
中专以上
1年经验
18岁-30岁
不提供住宿
保障福利
  • 高薪职位
  • 年终奖
  • 工作餐
  • 标准工时
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 餐补
  • 全勤奖
  • 加班费
  • 下午茶
  • ranklist_回复快榜单第30名
职位动态
97%
简历查看率
19小时
hr平均回复时长
职位详情
【工作职责】
1、负责电商平台售前接待,解答产品、活动等咨询,促成订单交易。
2、负责登记整理相关表格;
2、跟踪发货包裹动向,及时解决物流异常;
3、灵活、耐心解决售后问题,维护产品评价,提升顾客满意度;
4、处理上级交代的其他工作。

【任职要求】
1、打字速度快,1分钟45~60以上,熟悉使用办公软件;
2、高中以上学历,有客服经验者优先录用;接受热爱电商好学上进的应届生。
3、纪律性强,具备团队意识,能高效配合团队工作;
4、具备良好服务意识,能承受一定的工作压力;
4、文明礼貌、工作细致、耐心、有始有终,做事不拖拉;
5、客服职位特殊,需早晚班轮值,公司坐班,不接受兼职和在家办公。

【待遇】
1、早班 8:00-17:00; 晚班 14:30-23:00,周休1天,排班制度。
2、薪资=基本工资 绩效工资 工作餐补 全勤 社保,加班有加班费,另有节日福利等;
3、试用期1~3个月,独立上手可提前转正;
4、转正薪资保底3000~5000

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企业信息
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